{"id":9523,"date":"2026-02-03T07:21:09","date_gmt":"2026-02-03T10:21:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.piauimidia.com.br\/home\/?p=9523"},"modified":"2026-02-03T07:21:09","modified_gmt":"2026-02-03T10:21:09","slug":"novas-regras-de-seguranca-do-pix-entram-em-vigor-veja-mudancas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.piauimidia.com.br\/home\/novas-regras-de-seguranca-do-pix-entram-em-vigor-veja-mudancas\/","title":{"rendered":"Novas regras de seguran\u00e7a do Pix entram em vigor; veja mudan\u00e7as"},"content":{"rendered":"
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Medidas ampliam seguran\u00e7a e agilizam devolu\u00e7\u00e3o em casos de fraude<\/p>\n

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Entram em vigor nesta segunda-feira (2) as novas regras de seguran\u00e7a do Pix definidas pelo Banco Central (BC),\u00a0com foco na recupera\u00e7\u00e3o mais r\u00e1pida dos valores transferidos de forma indevida.<\/p>\n

Foram refor\u00e7ados\u00a0mecanismos de combate a golpes, fraudes e casos de coer\u00e7\u00e3o.\u00a0A principal novidade \u00e9 a atualiza\u00e7\u00e3o do Mecanismo Especial de Devolu\u00e7\u00e3o (MED), que passa a permitir o acompanhamento mais eficiente do caminho do dinheiro.<\/strong><\/p>\n

Os recursos ser\u00e3o rastreados, mesmo quando s\u00e3o rapidamente transferidos para outras contas, pr\u00e1tica comum em crimes financeiros.<\/p>\n

Com o novo modelo, a expectativa do Banco Central \u00e9 aumentar significativamente a taxa de recupera\u00e7\u00e3o dos valores e reduzir o sucesso das fraudes.\u00a0Especialistas estimam que as mudan\u00e7as podem diminuir em at\u00e9 40% os golpes considerados bem-sucedidos.<\/strong><\/p>\n

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Outra frente importante \u00e9 o refor\u00e7o da integra\u00e7\u00e3o entre bancos, institui\u00e7\u00f5es de pagamento e \u00f3rg\u00e3os de seguran\u00e7a, al\u00e9m da amplia\u00e7\u00e3o do uso do autoatendimento nos aplicativos, o que torna a\u00a0contesta\u00e7\u00e3o mais simples e r\u00e1pida para o usu\u00e1rio<\/strong>.<\/p>\n

O BC esclarece que o MED s\u00f3 deve ser acionado em caso de fraude, suspeita de fraude ou erro operacional das institui\u00e7\u00f5es financeiras.\u00a0A ferramenta n\u00e3o pode ser usada no caso de Pix a destinat\u00e1rios errados digitados pelo usu\u00e1rio.<\/strong><\/p>\n

Em outubro,\u00a0o Banco Central havia determinado que todas as institui\u00e7\u00f5es financeiras oferecessem o MED por meio de um bot\u00e3o de contesta\u00e7\u00e3o em seus aplicativos. A medida preparou o sistema para a ado\u00e7\u00e3o das novas regras.<\/p>\n

O que muda com as novas regras do Pix<\/h2>\n

MED passa a ser obrigat\u00f3rio<\/strong>: todos os bancos e institui\u00e7\u00f5es de pagamento que operam o Pix devem adotar a vers\u00e3o 2.0 do Mecanismo Especial de Devolu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Rastreamento do dinheiro entre contas<\/strong>: a\u00a0devolu\u00e7\u00e3o n\u00e3o fica mais restrita \u00e0 conta que recebeu inicialmente o valor. O sistema passa a rastrear transfer\u00eancias para contas intermedi\u00e1rias.<\/p>\n

Bloqueio autom\u00e1tico de contas suspeitas:<\/strong>\u00a0contas com den\u00fancia de fraude podem ser bloqueadas de forma imediata, antes mesmo da conclus\u00e3o da an\u00e1lise.<\/p>\n

Prazo menor para devolu\u00e7\u00e3o:<\/strong>\u00a0o\u00a0Banco Central estima que os valores possam ser recuperados em at\u00e9 11 dias ap\u00f3s a contesta\u00e7\u00e3o, prazo mais curto do que o praticado anteriormente.<\/p>\n

Compartilhamento de informa\u00e7\u00f5es entre institui\u00e7\u00f5es: b<\/strong>ancos passam a trocar dados sobre o caminho do dinheiro, o que facilita o bloqueio e a restitui\u00e7\u00e3o dos recursos.<\/p>\n

Autoatendimento para contesta\u00e7\u00e3o:<\/strong>\u00a0A v\u00edtima pode solicitar a devolu\u00e7\u00e3o diretamente pelo aplicativo do banco, sem necessidade de contato humano.<\/p>\n

O que o correntista deve fazer em caso de golpe:<\/h2>\n
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  1. O cliente deve contestar a transa\u00e7\u00e3o o quanto antes pelos canais oficiais do banco;<\/li>\n
  2. a institui\u00e7\u00e3o de origem comunica a institui\u00e7\u00e3o recebedora em at\u00e9 30 minutos;<\/li>\n
  3. Os recursos s\u00e3o bloqueados na conta do suspeito;<\/li>\n
  4. As institui\u00e7\u00f5es analisam o caso;<\/li>\n
  5. Se confirmada a fraude, o valor \u00e9 devolvido;<\/li>\n
  6. Se n\u00e3o houver ind\u00edcios, o dinheiro \u00e9 liberado ao recebedor.<\/li>\n<\/ol>\n

    Criado em 2021, o MED \u00e9 um dos principais pilares de seguran\u00e7a do Pix. Com as novas regras, o Banco Central espera desestimular o uso recorrente de contas para crimes financeiros e ampliar a prote\u00e7\u00e3o dos usu\u00e1rios do sistema de pagamentos instant\u00e2neos.<\/p>\n

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    Medidas ampliam seguran\u00e7a e agilizam devolu\u00e7\u00e3o em casos de fraude   Entram em vigor nesta segunda-feira (2) as novas regras de seguran\u00e7a do Pix definidas pelo Banco Central (BC),\u00a0com foco na recupera\u00e7\u00e3o mais r\u00e1pida dos valores transferidos de forma indevida. Foram refor\u00e7ados\u00a0mecanismos de combate a golpes, fraudes e casos de coer\u00e7\u00e3o.\u00a0A principal novidade \u00e9 a […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":4066,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[19],"tags":[],"class_list":["post-9523","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-apps"],"blocksy_meta":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.piauimidia.com.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9523","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.piauimidia.com.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.piauimidia.com.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.piauimidia.com.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.piauimidia.com.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9523"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.piauimidia.com.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9523\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9524,"href":"https:\/\/www.piauimidia.com.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9523\/revisions\/9524"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.piauimidia.com.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4066"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.piauimidia.com.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9523"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.piauimidia.com.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=9523"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.piauimidia.com.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=9523"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}