{"id":9235,"date":"2025-12-09T07:05:34","date_gmt":"2025-12-09T10:05:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.piauimidia.com.br\/home\/?p=9235"},"modified":"2025-12-09T07:05:34","modified_gmt":"2025-12-09T10:05:34","slug":"inovador-no-brasil-bo-facil-supera-50-mil-atendimentos-em-cinco-meses-aproximando-piauienses-da-seguranca-publica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.piauimidia.com.br\/home\/inovador-no-brasil-bo-facil-supera-50-mil-atendimentos-em-cinco-meses-aproximando-piauienses-da-seguranca-publica\/","title":{"rendered":"Inovador no Brasil, BO F\u00e1cil supera 50 mil atendimentos em cinco meses aproximando piauienses da seguran\u00e7a p\u00fablica"},"content":{"rendered":"
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Segundo a SSP, a maior parte das ocorr\u00eancias \u00e9 extravio de documenta\u00e7\u00e3o, estelionato, roubo, amea\u00e7a, furto, acidentes de tr\u00e2nsito e viol\u00eancia dom\u00e9stica<\/h2>\n

O servi\u00e7o BO F\u00e1cil, ferramenta de intelig\u00eancia artificial da Secretaria de Seguran\u00e7a P\u00fablica do Piau\u00ed (SSP-PI) para registro de boletins de ocorr\u00eancia e den\u00fancias via WhatsApp, ultrapassou 50 mil atendimentos desde sua implanta\u00e7\u00e3o e registrou 21.504 ocorr\u00eancias, segundo dados atualizados referentes ao m\u00eas de novembro. Com uma estrat\u00e9gia inovadora no Brasil, o BO F\u00e1cil aproxima a popula\u00e7\u00e3o da seguran\u00e7a p\u00fablica, permitindo o registro de ocorr\u00eancias no momento em que est\u00e3o acontecendo e ainda o envio de imagens e localiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

\u201cO BO F\u00e1cil \u00e9 uma ferramenta de seguran\u00e7a p\u00fablica \u00fanica no Brasil, conectando o cidad\u00e3o \u00e0s for\u00e7as de seguran\u00e7a por meio do WhatsApp, que \u00e9 o aplicativo de mensagem mais usado. E l\u00e1 a gente tem v\u00e1rios servi\u00e7os. O cidad\u00e3o pode fazer uma den\u00fancia an\u00f4nima, registrar uma ocorr\u00eancia policial, sem precisar se deslocar \u00e0 delegacia, e ainda fazer um acionamento de emerg\u00eancia\u201d, destaca o delegado Anchieta Nery, diretor de Intelig\u00eancia da SSP.<\/p>\n

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Foto: Ascom SSP-PI<\/figcaption><\/figure>\n

Entre todas as ocorr\u00eancias cadastradas desde o in\u00edcio do projeto, 22,3% s\u00e3o de perda ou extravio de documentos e objetos, configurando o maior \u00edndice entre os registros. Em seguida aparecem estelionato (17,8%), roubo (9%), amea\u00e7a (9%), furto (7,2%), acidente de tr\u00e2nsito sem v\u00edtima (6,7%) e viol\u00eancia dom\u00e9stica contra a mulher (4,2%). Ao todo, o BO F\u00e1cil j\u00e1 contabiliza 16.538 ocorr\u00eancias validadas.<\/p>\n

Somente em novembro, o sistema recebeu 3.873 registros de ocorr\u00eancias. No mesmo per\u00edodo, o total de atendimentos chegou a 8.693, o que representa uma m\u00e9dia de 362 atendimentos di\u00e1rios, com 159 ocorr\u00eancias registradas por dia. O desempenho evidencia a crescente ades\u00e3o da popula\u00e7\u00e3o ao atendimento digital como alternativa pr\u00e1tica, r\u00e1pida e segura.<\/p>\n

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Foto: Ascom SSP-PI<\/figcaption><\/figure>\n

Desde o seu lan\u00e7amento, no dia 30 de junho, o BO F\u00e1cil vem refor\u00e7ando o papel da tecnologia no fortalecimento da seguran\u00e7a p\u00fablica. O canal permite que o cidad\u00e3o registre crimes sem a necessidade de deslocamento imediato a uma delegacia, contribuindo para a celeridade das investiga\u00e7\u00f5es e o desafogamento do atendimento presencial.<\/p>\n

Segundo a Secretaria de Seguran\u00e7a, a expectativa \u00e9 seguir aprimorando o servi\u00e7o, ampliando a capacidade de an\u00e1lise e integrando mais funcionalidades \u00e0 plataforma, que se consolidou como uma das iniciativas de digitaliza\u00e7\u00e3o mais bem-sucedidas no estado na \u00e1rea de seguran\u00e7a p\u00fablica. \u201cEsse projeto s\u00f3 foi poss\u00edvel porque a Secretaria de Seguran\u00e7a financiou pesquisa cient\u00edfica e fez desenvolvimentos pr\u00f3prios de intelig\u00eancia artificial, que possibilitam essa intera\u00e7\u00e3o direta do cidad\u00e3o com a seguran\u00e7a. A gente vai continuar investindo em pesquisa para poder embarcar mais servi\u00e7os da seguran\u00e7a p\u00fablica no celular dos tr\u00eas milh\u00f5es de cidad\u00e3os piauienses\u201d, afirma o delegado.<\/p>\n

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Foto: Ascom SSP-PI<\/figcaption><\/figure>\n

Como funciona<\/strong><\/p>\n

O cidad\u00e3o deve enviar mensagem de texto ou \u00e1udio pelo WhatsApp no n\u00famero 0800 086 0190, repassando as informa\u00e7\u00f5es para a formaliza\u00e7\u00e3o do boletim de ocorr\u00eancia, como descri\u00e7\u00e3o do fato, local, data, envolvidos e objetos relacionados. O sistema gera automaticamente o protocolo do BO em PDF, que \u00e9 enviado pelo pr\u00f3prio WhatsApp. Em caso de den\u00fancias, \u00e9 garantido o sigilo do denunciante.<\/p>\n

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